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刚刚过去的“五一”假期,各地旅游市场迎来近年来少有的火爆景象,部分热门景点一票难求,酒店民宿“量价齐升”,长线游、自驾游等热度飙升。
为保障广大群众安全出行,营造高效有序的公共交通环境,中国人寿财险山西省分公司提前筹划、精心组织、周密部署,要求全省分支机构积极参与到保障社会出行秩序的服务活动中来,全省11家中支公司积极响应、迅速行动、全力投入,共计开展42场“暖心护航”活动,服务客户万余人次。
各分支机构在高速公路收费站、景区出入口设置“暖心护航”服务点,免费提供矿泉水、方便面等便民物资及防冻液、玻璃水等车用耗材,并为需要的客户提供搭电、送油、简易修车等路途帮助,同时协助当地交管部门,实现事故快处快赔,疏通拥堵车流,提高通行速度,守护群众出行安全。部分机构领导深入服务一线,慰问值班交警。
本次“暖心护航”服务活动得到公安交通干警与当地市民的一致肯定。中国人寿财险充分践行“以客户为中心”的服务思想,全面丰富“有我 财安心”的服务内涵,履行社会责任,彰显企业担当。
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