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焦点速递!内乡农商银行湍东支行:“三个明确”掀起首季“开门红”热潮


【资料图】

自2024年首季“开门红”竞赛活动开展以来,内乡农商银行湍东支行深入贯彻落实省行党委、市办党组和总行党委工作部署,把握工作重点,迅速抢抓市场,早抓快动、多措并举,充分发挥主观能动性,掀起2024年“开门红”营销活动热潮。

明确目标,精准营销。该支行将存量客户按业务类别划分,建立营销维护台账,细化任务指标及工作措施,利用一季度利率调整优势,做到存量维护和新增营销两手抓。每日晨会进行“目标确定”,夕会进行“复盘总结”,支行负责人带领全员利用班后对客户进行常态化走访,在发挥好“传帮带”的同时有效提高走访营销质效,进一步激发全员营销激情和干劲,形成“比学赶超”的良好营销氛围。

明确优势,积极拓展。该支行坚持“留下来”和“引进来”相结合的营销理念,利用人缘、地缘、亲缘优势,通过“外拓走出去,客户引进来”的方式,组织员工深入企事业单位、周边市场、街道商户开展网格化精准营销;利用产品优势,重点向客户介绍存款利率上浮,“随享贷”无抵押无担保纯线上,“贵金属”保值增值等,扎实做好引客、拓客、获客、留客,以拓展优质客户群实现各项业务的整体营销。

明确服务,增强体验。该支行坚持以客户为中心,创新采取“线上+线下”双向服务模式,线上积极开展宣传首季“开门红”活动及各类金融产品;线下通过电话回访、走进客户家里去,切实了解客户金融需求,以便提供有针对性的服务,拉近与客户之间的距离。同时,做好厅堂服务,积极引导客户快速办理业务,减少客户等待时长,利用下班时间练技能,进一步提升服务效能,以高效优质的服务快速推进首季“开门红”各项业务发展。(供稿:别琳琳)

标签: 内乡农商银行 湍东支行 三个明确

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